95 stron, 23 pozycje w bibliografii
Wstęp 4
Rozdział I. Podstawy zarządzania zasobami ludzkimi 6
1.1. Etapy rozwoju funkcji personalnej 6
1.2. Definicje funkcji personalnej 10
1.3. Strategie personalne 11
Rozdział II. Tworzenie zespołu pracowniczego 18
2.1. Planowanie personalne 18
2.2. Rekrutacja i selekcja personelu 21
2.3. Wprowadzenie do pracy, adaptacja zawodowa 27
Rozdział III. Jakość i rozwój zasobów ludzkich w przedsiębiorstwie 30
3.1. Motywowanie i systemy motywacyjne 30
3.2. Wynagradzanie pracowników 35
3.3. Kształcenie i szkolenie pracowników 44
3.4. Rozwój kariery zawodowej 49
3.5. Metody i formy oceny pracowników. 52
Rozdział IV. Zarządzanie personelem w przedsiębiorstwie X 60
4.1. Charakterystyka przedsiębiorstwa X 60
4.2. Cele i zasady funkcjonowania polityki personalnej firmy „X” 63
4.3. System motywowania i wynagradzania w firmie „X” 63
4.4. System rekrutacji 64
4.5. System okresowej oceny pracowników 65
4.6. System szkoleń i zarządzania karierami pracowników 66
Rozdział V. Ocena poziomu satysfakcji pracowników z pracy w zarządzaniu personelem. 68
5.1. Metodologiczne podstawy badań własnych 68
5.1.1. Cele i problemy badań 68
5.1.2. Metody i narzędzia badawcze 68
5.2. Prezentacja wyników badań 68
5.2.1. Charakterystyka grupy badawczej. 68
5.2.2 Wyniki badań 71
5.3.Ocena wyników badań i propozycje doskonalenia systemy w firmie „X” 82
5.4. Propozycje doskonalenia systemu zarządzania personelem 83
Podsumowanie 86
Bibliografia 88
Spis rysunków 90
Spis tabel 92
Ankieta 93