135 stron, 43 pozycje w bibliografii
Wstęp 3
Rozdział 1. Menedżer jego rola w organizacji 5
1.1. Podstawowe pojęcia i definicje 5
1.2. Rodzaje menedżerów a szczeble zarządzania 12
1.3. Umiejętności menedżera 17
1.4. Skuteczność działania menedżera 24
Rozdział 2. Warunki sprawnego i racjonalnego zarządzania 36
2.1. Sprawowanie władzy w organizacji 36
2.2. Kreatywne kierowanie 42
2.3. Wymagania stawiane menedżerom w organizacjach przyszłości 44
2.4. Etyka i etykieta menedżerów 51
Rozdział 3. Proces podejmowanie decyzji w zarządzaniu 60
3.1. Teorie decyzji i procedury decydowania 60
3.2. Systemy wspomagania decyzji 68
3.3. Trudności w procedurze decydowania 75
3.4. Decydowanie jako proces rozwiązywania problemów 79
Rozdział 4. Sztuka podejmowania decyzji przez współczesnych menedżerów – badania własne 91
4.1. Opis metody badawczej 91
4.2. Hipotezy badawcze 96
4.3. Charakterystyka próby badawczej 98
4.4. Analiza wyników badań 101
Zakończenie 125
Bibliografia 128
Spis tabel 131
Spis rysunków 132
Aneks – Ankieta 133
