76 stron, 35 pozycji w bibliografii, kwestionariusz ankiety
WSTĘP 2
ROZDZIAŁ I. MOTYWOWANIE GŁÓWNE CELE I ZAŁOŻENIA 4
1. Istota i znaczenie motywacji 4
2. Koncepcje teoretyczne motywacji 10
2.1. Teorie treści 12
2.2. Teorie procesu 17
2.3. Teoria wzmocnienia 19
ROZDZIAŁ II. INSTRUMENTY I SPOSOBY MOTYWACJI MATERIALNEJ 24
1. Instrumenty i sposoby motywacji materialnej 24
2. Motywacja pozamaterialna – istota i jej znaczenie 31
ROZDZIAŁ III. SYSTEM MOTYWOWANIA PRACOWNIKÓW W FIRMIE CS S.A 38
1. Charakterystyka firmy 38
2. Zakres działalności 39
3. Struktura organizacyjna firmy CS S.A. 49
4. Instrumenty motywowania stosowane w CS S.A. 52
4.1 Założenia i funkcje motywowania pracowników CS S.A. 52
4.2. Ocena skuteczności istniejącego systemu motywacyjnego przez pracowników firmy na podstawie przeprowadzonej ankiety 56
ZAKOŃCZENIE 66
BIBLIOGRAFIA 69
SPIS TABEL 72
SPIS RYSUNKÓW 73
ANEKS 74
