67 stron, 38 pozycji w bibliografii
Wstęp
I. Ewolucja Teorii Zarządzania
1. Szkoły zarządzania do lat osiemdziesiątych
2. Popularne teorie zarządzania lat osiemdziesiątych
3. Rewolucje w zarządzaniu – Peter Drucker
4. Tendencje w zarządzaniu na przełomie XX i XXI wieku
2. Popularne teorie zarządzania lat osiemdziesiątych
3. Rewolucje w zarządzaniu – Peter Drucker
4. Tendencje w zarządzaniu na przełomie XX i XXI wieku
II. Outsourcing Jako Metoda Zarządzania Firmą Usługową
1. Pojęcie outsourcingu (rodzaje)
2. Istota zarządzania outsourcingowego
3. Cele outsourcingu (taktyka i tryb)
4. Korzyści i dziedziny zastosowania outsourcingu
4.1. Zmniejszenie kosztów
4.2. Nowa koncepcja usług
4.3. Znaczenie zaopatrzenia
5. Umowy outsourcingowe
2. Istota zarządzania outsourcingowego
3. Cele outsourcingu (taktyka i tryb)
4. Korzyści i dziedziny zastosowania outsourcingu
4.1. Zmniejszenie kosztów
4.2. Nowa koncepcja usług
4.3. Znaczenie zaopatrzenia
5. Umowy outsourcingowe
III. Charakterystyka Rynkowa Firmy Usługowej
1. Opis firmy, zajmowane miejsce na rynku
2. Oferta świadczonych usług
2.1. Sprzęt kopiarkowy
2.2. Telekomunikacja
2.3. Komputery
3. Usługi świadczone na rzecz firmy „X”
2. Oferta świadczonych usług
2.1. Sprzęt kopiarkowy
2.2. Telekomunikacja
2.3. Komputery
3. Usługi świadczone na rzecz firmy „X”
IV. Obszary Zastosowanego Outsourcingu
1. Zastosowane metody
2. Podpisanie umów o świadczeniu swych usług
3. Wykorzystane obszary
2. Podpisanie umów o świadczeniu swych usług
3. Wykorzystane obszary
V. Analiza Przedsiębiorstwa
1. Analiza finansowa
2. Rachunek zysków i strat
3. Bilans majątkowy
2. Rachunek zysków i strat
3. Bilans majątkowy
VI. Podsumowanie
1. Ocena proponowanej metody zarządzania (wady i zalety)
2. Wnioski
3. Inne metody – krótka charakterystyka
2. Wnioski
3. Inne metody – krótka charakterystyka
VII. Bibliografia
