116 stron, 91 pozycji w bibliografii
Wstęp 2
Rozdział I. Istota i przedmiot logistyki 4
1. Definicja i istota logistyki 4
2. Fazy i kierunki rozwoju logistyki 11
3. Mikro – i makroekonomiczna treść logistyki 17
4. Cele przedsiębiorstwa i ich związek z logistyką 21
Rozdział II. Uwarunkowania i infrastruktura procesów logistycznych w przedsiębiorstwie 29
1. System zarządzania a procesy logistyczne na rynku 29
2. Struktura podmiotowa gospodarki i zapasów rzeczowych a procesy logistyczne 36
3. Pojęcie i rodzaje infrastruktury procesów logistycznych 39
3.1. Infrastruktura transportowa 41
3.2. Infrastruktura magazynowa i manipulacyjna 44
3.3. Opakowania w procesach logistycznych 47
3.4. Infrastruktura informatyczna 51
Rozdział III. Procesy logistyczne w przedsiębiorstwie 56
1. Rodzaje przedsiębiorstw i typy podsystemów logistycznych 56
2. Strumienie przepływów rzeczowych i informacyjnych 59
3. Struktura przepływów rzeczowych 69
4. Istota przedsiębiorstwa logistycznego. 72
Rozdział IV. Tendencje rozwojowe logistyki i ich wpływ na konkurencyjność przedsiębiorstw w aspekcie globalizacji otoczenia 77
1 Globalizacja otoczenia i rozwój logistyki 77
1.1. Globalizacja otoczenia 77
1.2. Rozwój eurologistyki 79
2. Budowa przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa a doskonalenie procesów logistycznych 81
3. Rozwój systemów informacyjnych logistyki i ich wpływ na konkurencyjność przedsiębiorstw. 84
Rozdział V. Zastosowanie logistyki w budowaniu przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa DHL 87
1. Geneza, działalność i funkcjonowanie przedsiębiorstwa 87
2. Analiza otoczenia rynkowego badanego przedsiębiorstwa 89
3. Charakterystyka procesów logistycznych występujących w przedsiębiorstwie 94
4. Znaczenie logistyki w strukturze zarządzania przedsiębiorstwem dla podniesienia jego konkurencyjności 101
Zakończenie 107
Bibliografia 109
Spis tabel 114
Spis rysunków 115