praca inżynierska, Wyższa Szkoła Komunikacji i Zarządzania, Poznań
Wstęp 4
1. Współczesny menedżer .5
1.1. System kształcenia menedżerów 5
1.2. Typy menedżerów 8
1.3. Funkcja oraz rola menedżera 10
1.4. Cechy i umiejętności menedżera 11
2. Praca menedżera 21
2.1. Istota zarządzania 21
2.2. Proces kierowania 23
2.2.1. Planowanie 24
2.2.2. Organizowanie 25
2.2.3. Zatrudnianie 26
2.2.4. Wynagradzanie 27
2.2.5. Kontrolowanie 28
2.3. Style kierowania 28
3. Szanse i zagrożenia w pracy menedżera 38
3.1. Przyczyny sytuacji trudnych – geneza stresu 38
3.2. Wady i zalety stresu 47
3.3. Metody zapobiegania i zwalczania stresu 51
Podsumowanie 56
Spis rysunków 59
Bibliografia 60
Wstęp
Stres w pracy kadry menedżerskiej to zjawisko powszechne, wynikające z dużej odpowiedzialności, presji czasowej oraz konieczności podejmowania trudnych decyzji. Menedżerowie muszą nieustannie balansować pomiędzy realizacją celów organizacyjnych a zarządzaniem zespołem, co często prowadzi do przeciążenia psychicznego.
Współczesny menedżer pełni wiele ról, od lidera po stratega i negocjatora. System kształcenia kadry zarządzającej koncentruje się na rozwijaniu kompetencji niezbędnych do efektywnego zarządzania zasobami ludzkimi i procesami biznesowymi. Istnieją różne typy menedżerów, w zależności od ich stylu kierowania, podejścia do organizacji pracy oraz metod motywowania pracowników. Kluczowe cechy dobrego menedżera to odporność na stres, umiejętność podejmowania decyzji oraz zdolności komunikacyjne.
Praca menedżera obejmuje planowanie, organizowanie, zatrudnianie, wynagradzanie i kontrolowanie. Każdy z tych etapów wymaga zaangażowania i skutecznego zarządzania czasem. Style kierowania różnią się w zależności od kultury organizacyjnej firmy oraz osobowości menedżera – od autokratycznego po partycypacyjny. Wybór odpowiedniego stylu wpływa na atmosferę w pracy i poziom stresu zarówno wśród pracowników, jak i samej kadry kierowniczej.
Przyczyny stresu w pracy menedżera mogą wynikać z nadmiernej ilości obowiązków, konfliktów interpersonalnych, braku wsparcia organizacyjnego czy obawy przed niepowodzeniem. Stres może mieć zarówno pozytywne, jak i negatywne skutki – w umiarkowanej formie motywuje do działania, jednak przewlekły stres prowadzi do wypalenia zawodowego i problemów zdrowotnych.
Aby zapobiegać negatywnym skutkom stresu, menedżerowie powinni stosować techniki radzenia sobie z napięciem, takie jak organizacja czasu, delegowanie zadań czy aktywność fizyczna. Wsparcie ze strony organizacji, np. szkolenia z zarządzania stresem czy coaching, również odgrywa kluczową rolę w redukcji obciążenia psychicznego. Świadome zarządzanie stresem pozwala na zwiększenie efektywności pracy i poprawę jakości życia zawodowego menedżerów.
